CONDITIONS
GÉNÉRALES DE VENTE DE LA SARL CYCLOPGALOP
ARTICLE 1
Les présentes conditions générales de vente sont applicables
à tous produits vendus par la SARL
CYCLOGALOP. Elles sont applicables dans leur intégralité
pour tout contrat passé entre la
SARL CYCLOGALOP et ses clients en France ou à l’étranger,
quel que soit le lieu de livraison.
Aucune dérogation aux présentes conditions générales de
vente ne pourra être admise sans accord
exprès et préalable de la SARL CYCLOGALOP. Toute condition
contraire aux présentes
conditions générales de vente posée par l’acheteur, dans ses
conditions générales d’achat ou dans
tout autre document, sera inopposable à la SARL CYCLOGALOP
et considérée comme nulle et
non avenue, quel que soit le moment où elle aura pu être
portée à sa connaissance. Les présentes
conditions générales de vente constituent un élément
essentiel de l’acceptation de contracter de la
SARL CYCLOGALOP. La SARL entend maintenir ses conditions
générales de vente aussi
longtemps que possible. Néanmoins, elle se réserve le droit
de procéder à tout moment, sans
préavis, à des modifications des présentes conditions
générales de vente.
ARTICLE 2 - COMMANDES ET EXÉCUTION
Toute commande passée auprès de la SARL CYCLOGALOP est ferme
et définitive pour le client
dès réception par la SARL CYCLOGALOP d’un bon de commande ou
de tous autres supports
faisant état d’une commande.
L’indisponibilité passagère d’un produit du fait d’une
rupture de stock d’un matériel ou matériau
indispensable à la fabrication des produits de la SARL
CYCLOGALOP ne pourra entraîner
aucune annulation de la commande globale et ne donnera droit
à aucune indemnité de la part de
la SARL CYCLOGALOP.
Les photos présentées sur le site et sur les plaquettes
publicitaires de la SARL CYCLOGALOP
données à titre indicatif, ne sont pas contractuelles.
L’entreprise se réserve le droit de modifier
sans préavis toutes informations portées sur ses supports
publicitaires ceci pour des raisons de
changement de tarification importante de la part des
fournisseurs, des sous-traitants ou pour des
variations de change. Dans un souci constant d’amélioration
de ses produits, la SARL
CYCLOGALOP peut être amenée à modifier les caractéristiques
de ses produits à tout moment et
sans préavis.
ARTICLE 3 – CAS FORTUIT ET FORCE MAJEURE
La SARL
CYCLOGALOP sera libérée de son obligation de livraison pour
tout cas fortuit ou de
force majeure telles qu’inondations, incendies, grèves,
lock-out ou livraisons défectueuses de ses
propres fournisseurs . Les quantités prêtes à livrer au
moment de l’événement devront être
acceptées par le client.
ARTICLE 4 -
PRIX
Le prix est
exprimé en euros.
Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le
transport.
Les produits sont facturés au prix fixé sur la base du tarif
de la SARL CYCLOGALOP en vigueur
au moment de la commande. Aucune commande ne sera traitée
avant règlement des arrhes soit
30 % du montant total de la commande, le solde étant payable
à la livraison. Les prix s’entendent
départ du stock, TVA et toutes autres taxes non comprises
qui seront facturées en sus. Les prix
sont modifiables sans préavis et varient en fonction des
remises et ristournes applicables à la date
de réception de la commande.Les conditions et taux de
ristournes seront communiqués par la
SARL CYCLOGALOP au client sur simple demande.
Toutes les commandes passées à la SARL CYCLOGALOP sont
destinées a l'usage
personnel des clients, les clients ou les destinataires des
produits s'interdisent toute revente
partielle ou totale des produits sans l’accord express de la
SARL CYCLOGALOP.
ARTICLE 5 -
DÉLAIS ET CONDITIONS DE RÈGLEMENT
Sauf accord
particulier, le règlement de 30 % d’arrhes est exigible à la
commande. Le solde étant
payable à la livraison. Les commandes émanant des
Administrations ou des Grands Comptes sont
acceptées sous réserve de la remise d’un bon de commande
conforme. Les factures sont payables
par chèque, virement ou lettre de change à l’ordre de LA
SARL CYCLOGALOP.
ARTICLE 6 -
CONDITIONS DE LIVRAISON
Modalités
Trois modes de mise à disposition des produits
commercialisés par la SARL CYCLOGALOP
sont envisageables : prise de possession par l’acheteur au
siège de la SARL – livraison par la
SARL ou livraison par transporteur au choix de l’acheteur.
La livraison prend effet au moment de l’enlèvement des
produits par le client au siège de la
SARL CYCLOGALOP ou au moment de l’enlèvement des produits
par le transporteur du siège
de la SARL CYCLOGALOP.
En cas d’enlèvement par le client, celui-ci s’engage à
prendre livraison des produits au siège de la
SARL CYCLOGALOP 85500 LES HERBIERS du lundi au vendredi
pendant les heures
d’ouverture dans les 5 jours suivant l’information de
disponibilité de ces produits par LA SARL
CYCLOGALOP. Une autorisation ou un pouvoir sur papier à
en-tête du client, signé par son
dirigeant, devra être remis à LA SARL CYCLOGALOP pour
l’enlèvement des produits par une
autre personne que l’acheteur.
Délais de livraison
Les délais de livraison indiqués par la SARL CYCLOGALOP sont
toujours des délais indicatifs
basés sur un délai moyen prévisionnel. Aucune indemnité ne
pourra être accordée au client en cas
de non-respect de ces délais, et aucune commande ne pourra
être annulée sans l’accord exprès de
la SARL CYCLOGALOP. En cas de rupture de stock d’un ou
plusieurs produits commandés, la
SARL CYCLOGALOP pourra procéder à une livraison partielle
des produits disponibles.
Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le
vendeur de son
obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les
grèves, les accidents et
l'impossibilité d'être approvisionnés.
Frais de transport
Pour la livraison opérée par la SARL CYCLOGALOP ou par
transporteur, les frais de transport
sont définis dans un barème distinct qui sera communiqué par
LA SARL CYCLOGALOP au
client.
La livraison sera effectuée par la SARL CYCLOGALOP ou par
transporteur en France
Métropolitaine. La livraison est effectuée dans le créneau
horaire prévu avec le client par la
remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en
cas d'absence, à une autre personne
habilitées par le client. Les retards éventuels ne donnent
pas le droit à l'acheteur de réclamer des
dommages et intérêts.
Les livraisons dans les pays de la CEE sont effectuées par
la SARL CYCLOGALOP ou par
transporteur suivant le choix du client, pour les livraisons
hors de la CEE les livraisons sont
effectuées par la SARL CYCLOGALOP ou par transporteur
suivant le choix du client.
Dans le cas d'un transport en système dit de
contre-remboursement, le client s'engage a régler au
transporteur ou a son représentant la totalité de la somme
indiquée lors de la confirmation de
commande.
De plus pour les livraisons hors de la France métropolitaine
le client s'engage a régler toutes les
taxes dues a l'importation de produits, droit de douane,
taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres
taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la
commande. La SARL CYCLOGALOP se
dégage de fait de toute responsabilité juridique si
l'acquittement des taxes n'était pas effectuée par
le client.
A réception, le client veillera particulièrement à vérifier
le bon fonctionnement du produit livré.
Avaries et pertes en cours de transport
Dans le cadre d’une livraison par transporteur ou par poste,
les marchandises voyagent
aux risques et périls du destinataire, quel que soit le
moyen de transport choisi. En cas
d’avaries de quelconque nature sur un en-cours du transport,
il appartient au destinataire
d’exercer un recours contre le transporteur ou son assureur.
En cas de prise de possession des marchandises au siège de
la SARL CYCLOGALOP,
aucune responsabilité ne pourra être imputée à la SARL pour
avaries ou pertes survenant
à compter de la mise à disposition des marchandises au siège
social de la société.
ARTICLE 7 –
RETARD DE PAIEMENT
En cas de
non-paiement à l’échéance, LA SARL CYCLOGALOP exigera le
paiement immédiat
de toutes les factures non échues. En outre, des pénalités
au taux de une fois et demie le taux
d’intérêt légal seront appliquées 8 jours après mise en
demeure restée infructueuse. Le retard de
paiement pourra donner lieu en outre à la suspension des
commandes et livraisons en cours et au
retrait de toute possibilité de délai de paiement tel que
mentionné ci-dessus, et d’autre part à la
restitution des marchandises telles que mentionné à
l’article 11 (clause de réserve de propriété).
ARTICLE 8 - RECEPTION DES PRODUITS
Sans préjudice des dispositions à prendre vis-à-vis du
transporteur en application de l’article L
133-3 du Code de Commerce, toute réserve à la livraison et
tout refus à la livraison des produits
par le client pour avaries, produits manquants et pour
non-conformité des produits livrés au
bordereau d’expédition doivent être formulées par écrit et
de manière précise sur le bon de
livraison, ainsi qu’éventuellement sur le sur le bon de
transport.
En cas de défauts apparents, l'acheteur bénéficie du droit
de retour dans les conditions prévues
dans ce document.
Le refus des produits à la livraison par un client pourra
être considéré comme abusif si ce client
ne peut justifier la réalité des anomalies invoquées sur son
bon de livraison et sur son bon de
transport. En cas de refus abusif des produits, LA SARL
CYCLOGALOP pourra réclamer au
client une indemnité forfaitaire de 50 Euros.
ARTICLE 8 -
RETOUR DE MARCHANDISES
Aucun retour de
produits ne sera accepté à défaut d’accord exprès et
préalable de LA SARL
CYCLOGALOP qui devra être informé de la réclamation de
retour du client dans un délai
maximum de 5 jours francs à compter de la mise à disposition
ou de la livraison des produits.. Il
appartiendra ainsi au client de fournir toute justification
quant à la réalité des anomalies
constatées. Une réclamation détaillée devra ainsi être
adressée à LA SARL CYCLOGALOP par
courrier recommandé avec accusé de réception, dans un délai
n’excédant pas les 5 jours francs
suivant la livraison ou la prise de possession au siège de
la SARL CYCLOGALOP.
Cette réclamation devra mentionner obligatoirement :
- le numéro du bon de livraison ou de la facture,
- - la référence du produit et la quantité,
- - le motif exact de la demande de reprise,
- - l’état du produit
. Les retours de produits ne pourront être autorisés que
dans les cas suivants :
- en cas de non-conformité des produits livrés au bon de
commande
- en cas de défauts de matière ou de fabrication déclarés
dans les conditions ci-dessus et
reconnus par LA SARL CYCLOGALOP.
Aucun retour ne sera accepté après un délai de 15 jours à
compter de la date de I’accord exprès et
préalable de LA SARL CYCLOGALOP.
Aucun avoir ou remboursement ne sera établi si la
marchandise n’est pas restituée à la SARL
CYCLOGALOP dans le délai de 15 jours francs à compter de la
livraison .
Le client retournera à ses frais le produit complet dans son
emballage d’origine et avec ses
manuels d’utilisation.
Nota : Aucun retour de produits ne sera accepté pour des
produits ayant nécessité une commande
spécifique auprès de la SARL CYCLOGALOP.
ARTICLE 9 -
CONDITIONS DE GARANTIE
LA SARL
CYCLOGALOP rappelle que les produits vendus par LA SARL
CYCLOGALOP sont
garantis dans les conditions déterminées par le fabricant.
La garantie de la SARL
CYCLOGALOP est limitée au remplacement par échange pur et
simple de la ou des pièces
reconnues défectueuses, sans aucune indemnité. Elle prend
effet à dater de la livraison sans
préjudice du droit pour l’acheteur d’agir en garantie légale
pour des défauts ou des vices.Pour
bénéficier de cette garantie, le client devra aviser
immédiatement la SARL CYCLOGALOP, par
tous moyens écrits, des désordres allégués.
La garantie de la SARL CYCLOGALOP est strictement limitée au
remplacement des pièces
reconnues défectueuses ou non conformes après examen par les
soins de la Direction de la
SARL. Le remplacement éventuel ne pourra en aucun cas
justifier un retard ou un refus de
paiement des factures.
Les produits de la SARL CYCLOGALOP sont garantis un an..
Cette garantie n’est acquise à l’acheteur que sous réserve
d’une utilisation normale du matériel.
Les sulkys à pédales vendus par la SARL CYCLOGALOP sont
d’utilisation publique donc
soumis à un usage intensif qui nécessite un entretien
courant correspondant aux cycles à usage
public.
La garantie ne s’applique pas au remplacement ou aux
réparations résultant de l’usure normale
des pièces (pneus, chambre à air, roulements, butée à
billes, pièces coulissantes….) de
détériorations ou d’accidents quelconque dus à un défaut de
surveillance dans l’utilisation de ces
sulkys, d’entretien de lubrification, de tension de la
chaîne, de resserrage des écrous et boulons
ou de démontage par l’acheteur.
Le matériel incriminé devra être retourné en l’état par
l’acheteur, à ses frais et risques au siège
social de la SARL CYCLOGALOP avec un courrier expliquant la
panne.
En cas de location des produits ou de cession à un tiers, la
garantie sera automatiquement
annulée.
Toute modification ou intervention sur les produits de la
SARL CYCLOGALOP par une
personne étrangère à la SARL entraîne l’annulation de la
garantie.
LA SARL CYCLOGALOP ne sera tenue à aucune indemnisation pour
les dommages immatériels
tels que perte de production, perte d’exploitation, perte de
chance, perte de données, préjudice
financier ou commercial ou autres qui seraient la
conséquence directe ou indirecte des dommages
subis suite à l’utilisation ou au défaut d’entretien des
marchandises livrées.
La SARL CYCLOGALOP vous garantit que tous ses produits sont
fabriqués ou produits en
France de ma,nière artisanale.
Dans tous les cas la SARL CYCLOGALOP ne pourra être tenue
pour responsable pour non
respect des dispositions réglementaires et législatives en
vigueur dans le pays de réception. La
responsabilité de la SARL CYCLOGALOP est systématiquement
limitée a la valeur du produit
mis en cause, valeur a sa date de vente.
RAPPEL : L’acheteur bénéficie de la garantie légale
d'éviction et des vices cachés (Art.1625 et
suivants du Code Civil). A la condition qu’il fasse la
preuve du défaut caché, le vendeur doit
légalement en réparer toutes les conséquences (art.1641 et
suivants du code civil) ; si l'acheteur
s'adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un " bref
délai " à compter de la découverte du défaut
caché (art.1648 du code civil).
ARTICLE 10 -
RETRACTATION
Dans le cas où
le client contracte son achat auprès de la SARL CYCLOGALOP
uniquement par
voie électronique, il dispose conformément à l’article L
121-16 du Code de la Consommation
d’un délai de 7 jours ( à compter de la réception des
articles ) pour se faire une opinion. En cas
d'échange ou remboursement, renvoyez le(les) article(s)
neuf(s) dans son(leurs) emballage
d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires
éventuels, notices d'emploi et
documentations à l'adresse suivante :
SARL CYCLOGALOP
Logis de la Martinière
85500 LES HERBIERS
FRANCE
En cas d'exercice du droit de rétractation, la SARL
CYCLOGALOP est tenue au remboursement
des sommes versées par le client, sans frais, à l'exception
des frais de retour. Le remboursement
est dû dans un délai maximum de 30 jours.
ARTICLE 11 –
RESERVE DE PROPRIETE
En application
de la loi n° 80-335 du 12 mai 1980, le transfert de
propriété des produits vendus
est suspendu jusqu’au paiement intégral du prix. La SARL
CYCLOGALOP se réserve donc le
droit de retenir ou récupérer tout matériel en l’absence de
son paiement intégral.
ARTICLE 12 -
LITIGES
Le présent
contrat est soumis au droit français. La SARL CYCLOGALOP ne
peut être tenue pour
responsable des dommages de toute nature, tant matériels
qu'immatériels ou corporels, qui
pourraient résulter d'une difficulté d’exploitation ou de la
mauvaise utilisation des produits
commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles
modifications des produits. La
responsabilité de la SARL CYCLOGALOP sera, en tout état de
cause, limitée au montant de la
commande et ne saurait être mise en cause pour de simples
erreurs ou omissions qui auraient pu
subsister malgré toutes les précautions prises dans la
présentation des produits.
En cas de difficultés dans l'application du présent contrat,
l'acheteur a la possibilité, avant toute
action en justice, de rechercher une solution amiable
notamment avec l'aide d'une association de
consommateurs ou de tout autre conseil de son choix . Il est
rappelé que la recherche de la
solution amiable n'interrompt pas le " bref délai " de la
garantie légale, ni la durée de la garantie
contractuelle. Il est rappelé qu'en règle générale et sous
réserve de l'appréciation des Tribunaux,
le respect des dispositions du présent contrat relatives à
la garantie contractuelle suppose que
l'acheteur honore ses engagements financiers envers le
vendeur.
A défaut, le Tribunal de Commerce de LA ROCHE SUR YON 85000
sera seul compétent, quels
que soient le lieu de livraison et le mode de paiement
acceptés.
ARTICLE 13 -
INFORMATIONS GENERALES VALABLES UNIQUEMENT POUR LES
VENTES
EFFECTUEES PAR LE SEUL RECOURS A INTERNET
Le renseignement des informations nominatives collectées aux
fins de la vente à distance est
obligatoire, ces informations étant indispensables pour le
traitement et l'acheminement des
commandes, l'établissement des factures et contrats de
garantie. Le défaut de renseignement
entraîne la non validation de la commande. Conformément à la
loi " Informatique et Libertés ", le
traitement des informations nominatives relatives aux
clients a fait l'objet d'une déclaration
auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des
Libertés (CNIL). Le client dispose
(article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès,
de modification, de rectification et de
suppression des données qui le concernent, qu'il peut
exercer auprès de la SARL
CYCLOGALOP. De plus, la SARL CYCLOGALOP s'engage à ne pas
communiquer,
gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses
clients à un tiers.
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